Probleme mit Speedport Smart 4 bei Vodafone-Vertrag

Hallo zusammen,

ich habe Schwierigkeiten, meinen neuen Glasfaseranschluss bei Vodafone zu aktivieren, und frage mich, ob meine Hardware das Problem sein könnte. Ich schildere euch hier den genauen Sachverhalt und hoffe, dass ihr mir helfen könnt.

Mein Setup:

1. Glasfaser-Modem:
   • Modell: Deutsche Telekom Glasfaser-Modem 2 (ONT)
   • Typ: GPON-ONT
   • Dieses Modem wurde zuvor mit einem Telekom-Vertrag genutzt.
2. Router:
   • Modell: Speedport Smart 4
   • Hersteller: Deutsche Telekom
   • Firmware: (falls relevant, bitte mitteilen, wie ich die auslesen kann)
3. Anbieter:
   • Vodafone – Glasfasertarif
   • Anschluss wird über das Netz der Telekom realisiert

Problem:

• Ich habe alle Schritte zur Aktivierung durchlaufen. Die Glasfaser-Modem-ID wurde von mir korrekt eingegeben, und die Telekom (als technischer Netzbetreiber des Anschlusses) hat mir bestätigt, dass alles bereit ist.
• Auch der Vodafone-Support hat mir bestätigt, dass bis zum Modem alles läuft
• Im Speedport Smart 4 habe ich die Zugangsdaten manuell eingegeben, unter dem Reiter "Internet ->Zugangsdaten-> Anderer Anbieter"
• Laut Vodafone erhalte ich jedoch immer den Fehler 691: "DSL-Benutzername/Passwort falsch", wenn ich meinen Browser öffne.
• Der Speedport zeigt mir eine aktivierte Verbindung zum Modem auf, aber "keine Internetverbindung"
• Die Zugangsdaten habe ich mehrfach überprüft

Meine Fragen:

1. Ist das Deutsche Telekom Glasfaser-Modem 2 generell mit Vodafone kompatibel, oder benötigt man ein spezielles ONT von Vodafone?
2. Kann der Speedport Smart 4 an einem Vodafone-Glasfaseranschluss funktionieren, oder sollte ich diesen austauschen?
3. Gibt es spezifische Einstellungen, die ich im Router vornehmen muss, damit der Anschluss funktioniert?

Falls jemand ähnliche Erfahrungen gemacht hat oder weiß, ob ich mit dieser Hardware meinen Anschluss realisieren kann, bin ich für jeden Tipp dankbar. 😊

Danke schon mal für eure Hilfe!

Zitat von DLMttH

1. Der ONT ist vom Internetprovider unabhängig.

2. Jein, Vodafone stellt standardmäßig DS Lite bereit, welches der Speedport nicht unterstützt. Du hast dann höchstens eine IPv6-Verbindung, kein IPv4. Erst mit bitte um Umstellung auf Dual Stack kann der Internetzugang voll funktionieren, Telefonie aber vermutlich trotzdem nicht.

3. VLAN-ID 7 muss gesetzt sein, kann sein dass sie es beim Speedport bei Nutzung eines anderen Providers standardmäßig nicht ist.

Der Neugier halber, warum hast du dich für Vodafone auf der Telekom-Faser entschieden?

Erstmal Danke für die Hinweise. Dann lese ich richtig, dass das Problem wahrscheinlich der Speedport Router ist oder?

Habe auf Vodafone umgestellt, weil die letztlich bei gleicher Infrastruktur den besseren Preis bieten - zumindest in den ersten 12 Monaten, was zu einer Ersparnis von über 200€ führt.

Hab Dual Stack telefonisch bei Vodafone beantragt. Laut Support soll das bereits aktiviert gewesen sein, nur nicht "öffentlich". Keine Ahnung damit gemeint sein soll. Die Umstellung kann bis zu 24h dauern.

Festnetz nutze ich nicht. Wäre also froh drüber, wenn das jetzt klappt.

Also tatsächlich hat die Umstellung von DS-Lite auf Dual Stack Wirkung gezeigt und ich konnte nach dem Reset des Speedport Smart 4 eine Verbindung zum Internet herstellen.

Allerdings ist die Verbindung instabil und die Geschwindigkeit kacken langsam

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