Hallo Zusammen,
es gibt seit kurzem die Möglichkeit für Internetanbieter, die sich hier tummeln und Kunden aktiv unterstützen möchten, sich als Unternehmensaccount auszugeben.
Im Profil ist dann "Offizieller Supportaccount" als Badge zu sehen.
Hierzu müssen folgende Bedingungen gelten:
- Ein vom Unternehmen offiziell anerkannter und bewusst angelegter Account mit gut erkennbaren Benutzernamen
- Eine Anmeldung mit Unternehmens E-Mail Adresse des jeweiligen Anbieters
Wenn sich hier nur Mitarbeiter tummeln, die gelegentlich Zugriff haben, kann keine Verifizierung und Darstellung als offizieller Supportaccount genehmigt werden. Hier kann nicht sicher gestellt sein, dass sie im Namen des Unternehmens handeln und schreiben.
