Danke für Deine Tipps HubeBube 😉
Hatte mir einen schönen Fragenkatalog gebastelt, eben die Hotline angerufen und bin schon wieder fertig ohne auch nur eine Info zum Glasfaser.
Problem: da ja noch kein Glasfaser vorhanden ist steht ein DSL250 Vertrag in der Bestellung.
Die 1&1 Telefondame (sehr freundlich) sieht im System aber überhaupt nicht daß ich später Glasfaser will.
Hab nachgefragt ob es vlt ein Textfeld gibt wo etwas drinsteht.... Nichts !!
Ich schreib nun ein Mail an den 1&1 Support mit den technischen und den Vertragsfragen.
Genau genommen habe ich einen Tag zu früh bestellt weil ich noch 1 Jahr Verlängerung nach Ablauf der ersten zwei Jahre habe.
Wenn ich richtig verstanden hab ist ab 01.12. nur noch eine Verlängerung um 1- oder 3 Monate nach Ablauf der ersten 2 Jahre zulässig.
Und ausserdem muss man nun eine schriftliche Zusammenfassung bekommen was man genau bestellt hat.
In meinem Fall weiß ja 1&1 nicht mal selber was mir der Verkäufer alles versprochen hat.
Melde mich wieder wenn ich die techn Infos habe