Beiträge von GurtyXY

    Ich möchte den Telekom Speedport ISDN - Adapter direkt am Anschluss der DG (FritzBox 7590 v2) betreiben.

    Leider gelingt es mich nicht den VoIP Account in dem Telekom Speedport ISDN - Adapter so einzustellen,

    dass eine erfolgreiche Registration im Netz der Deutschen Glasfaser erfolgt.

    Grundlage für die Einstellung des ISDN Adapter ist das Dolkument in der Anlage.


    Meine Frage hat jemand den ISDN Adapter erfolgreich im Netz der DG registriene können und kann

    die vorgenomme Einstellung des ISDN Adapter zur Vergügung stellen?

    Bekomme ich von der DG die Zugangsdaten für die SIP-Rufnummern, sodass ich diese auch einfach nur auf der zweiten ISDN-fähigen registrieren kann? Oder werden die im Premium-Router automatisch konfiguriert und ich kann die dort somit auch nicht entfernen?

    Die Zugangsdaten für die SIP-Rufnummern sind auch bei einem Mietrouter auslesbar.

    Workaround:

    - Datensicherung im Mietrouter erstellen

    - "Fritz!Box JavaScript-Tool" nutzen. Das Tool ist im Netz online verfügbar.

    - in der entschlüsselten Datensicherung nach "voipcfg" suchen.

    - username = Telefonummer, authname=Benutzername, passwd=Password.


    Viel Erfolg.

    Hallo zusammen,

    seit Januar 2022 scheint es bei der Deutschen Glasfaser neue AGB`s zu geben in der nachfolgendes Sonderkündigungsrecht nicht mehr enthalten ist:

    Auszug aus den AGB

    Sofern der glasfaserbasierte Hausanschluss (Teilnehmeranschluss), nicht innerhalb von zwanzig (20) Monaten ab

    Vertragsschluss realisiert worden ist, sind sowohl der Kunde als auch Deutsche

    Glasfaser berechtigt, den Vertrag aus besonderem Grund zu kündigen. Der Teilnehmeranschluss gilt als realisiert, wenn dieser auf dem Grundstück installiert ist, die

    Verbindung zwischen Point of Presence und Network Termination (Übergabepunkt)

    besteht und der Anschluss somit technisch aktiviert werden kann.

    Wie ist aktuell die Regelung, wenn nach Auftragsbestätigung der Anschluss durch die DG nicht realisiert wird?

    Gibt es hier weiterhin eine Möglichkeit innerhalb eines Zeitraum aus dem Vertrag auszusteigen?

    [Internet > Zugangsdaten > Internetzugang ; hier evtl. 'Anderer Internetanbieter'

    Wenn Du in dem Webinterface der FB zu "MAC-Adresse der FRITZ!Box" navigierst [Internet > Zugangsdaten > Internetzugang ; hier evtl. 'Anderer Internetanbieter' auswählen - Werden Zugangsdaten benötigt: Nein ; aber nicht übernehmen], ist die dort stehende Buchstaben/Zahlen-Kombination identisch bis auf die letzte Zahl?

    Lautet diese 4?

    Es gibt keine Buchstaben/Zahlen-Kombination:

    Hallo Zusammen,

    Update von 7.26 auf 7.29 gemacht und nach Neustart der 5530 sofort wieder online.

    http://fritz.box/juis_boxinfo.xml:

    <e:BoxInfo xmlns:e="http://juis.avm.de/updateinfo" xmlns:q="http://juis.avm.de/request">

    <q:Name>FRITZ!Box 5530</q:Name>
    <q:HW>257</q:HW>
    <q:Major>257</q:Major>
    <q:Minor>7</q:Minor>
    <q:Patch>29</q:Patch>
    <q:Buildnumber>93005</q:Buildnumber>
    <q:Buildtype>1</q:Buildtype>
    <q:Serial>DC15C8CE34E7</q:Serial>
    <q:OEM>avm</q:OEM>
    <q:Lang>de</q:Lang>
    <q:Country>049</q:Country>
    <q:Annex>Ohne,pon</q:Annex>
    <q:Flag>crashreport</q:Flag>
    <q:Flag>avm_acs</q:Flag>
    <q:Flag>medium_fiber</q:Flag>
    <q:Flag>mesh_master</q:Flag>
    <q:UpdateConfig>1</q:UpdateConfig>
    <q:Provider/>
    <q:ProviderName>Deutsche Glasfaser</q:ProviderName>

    </e:BoxInfo>

    Wie groß war der zeitliche Abstand zwischen Trennung Box1 und Anschluss von Box2?

    Die zeitliche Abstand zwischen der Trennung waren ca. 1-2 Minuten

    Wurde ein neuer Aktivierungscode verwendet oder der von Box1 noch einmal eingegeben?

    Die Aktivierungsseite war aufrufbar, jedoch der ursprüngliche Aktivierungscode war abgelaufen

    Funktioniert Box1 noch?

    Auf Box 1 wieder zurück gebaut. Box 1 war nach 2 Minuten wieder online.

    Vielleicht mal das Gpon Modul von Box 1 gesteckt und nochmal probiert?

    Test wurde durchgeführt, Modul 1 in Box 2 getestet, kein Erfolg, Box 2 ging nicht online.

    Weiterhin getestet: unter Inhalt => FRITZ!Box Support => GPON-Seriennummer: Modem-ID von Box 1 eingetragen, kein Erfolg, Box 2 ging nicht online.

    Noch eine Frage.

    1. neue zweite FB5530 besorgt und Version 7.26 Recovery mit Buildnummer 87635 aufgespielt.

    2. Gesicherte Einstellung von 1.Box auf 2. Box übertragen

    3. 1.Box vom DG-Netz getrennt und 2. Box installiert.

    Ergebnis: Obwohl gleiche Einstellungen, keine Kommunikation der 2.Box zur DG

    Hallo Zusammen,

    ich habe nach Anleitung der DG heute erstmalig mein 5530 erfolgreich verbunden.

    Anleitung per Mail vom Support der DG erhalten / Aktivierungscode per Telefonanruf von der DG erhalten.

    Anleitung der DG nachfolgend:

    *******************************************************************************************************************************

    herzlichen Dank für Ihre Mitteilung.
     

    Sie haben sich dazu entschieden, die Fritzbox 5530 mit der Glasfaser zu verbinden.
    Damit Sie den Router direkt an der Glasfaser nutzen können, ist es aktuell notwendig, dass die Fritzbox die Firmware 7.26 ausweist. Eine andere Version funktioniert zu diesem Zeitpunkt nicht.

    Bitte gehen Sie folgende Schritte durch um Ihren Router anzuschließen:

    • Melden Sie sich auf Ihr Kundenportal unter https://kundenportal.deutsche-glasfaser.de/login/ an.
    • Klicken Sie auf Mein Auftragsstatus
    • Klicken Sie auf Anschluss aktivieren
    • Notieren Sie sich den Aktivierungscode
    • Falls nicht vorhanden installieren Sie die Firmware 7.26 auf Ihrer Fritzbox 5530 mit folgendem Revovery Link Index of /fritzbox/fritzbox-5530-fiber/other/recover/ (avm.de). Falls es bereits vorhanden ist, bitte weiter mit Punkt 3
    • Setzen Sie die Fritzbox 5530 auf Werkseinstellungen zurück.
    • Ziehen Sie die Glasfaser von dem ONT (schwarzes Kästchen) ab und stecken Sie die Glasfaser auf den GPON Port der Fritzbox.
    • Öffnen Sie einen Browser (Chrome ab Version 80 / Edge ab Version 80 / Opera ab Version 66)
    • Geben Sie eine beliebige URL ein z.B. http://www.deutsche-glasfaser.de./ Sie sollten automatisch auf unsere Aktivierungsseite gelangen. Falls dies nicht zum Erfolg führt, geben Sie bitte folgenden Link ein: http://activation.deutsche-glasfaser.de
    • Geben Sie den zuvor notierten Aktivierungscode ein und folgen Sie den Schritten.
    • Warten Sie mindestens 15 Minuten ohne eine Änderung vorzunehmen. Die Fritzbox sollte sich nach dieser Zeit im Internet eingewählt haben.




    Sollten Sie noch Rückfragen oder weitere Anliegen haben, nehmen Sie gerne Kontakt zu mir oder meinen Kollegen/Kolleginnen aus dem Kundenservice auf.


    Viele Grüße nach Salzkotten und bleiben Sie gesund.


     

    Kemal Hoti

    Serviceteam Deutsche Glasfaser

    Kundenbetreuung