Es ist sehr schön formuliert. Dennoch geht aus dem ersten Artikel dieses Threads keine Anfrage oder Bitte um Unterstützung durch das Glasfaserforum hervor, sondern es finden sich im Wortlaut Dinge wieder, die durchaus unter den Begriff Anbieterbashing fallen. Nur ein Beispiel:
ZitatDie prompte Eingangsbestätigung der DG beginnt mit „Ihr Anliegen ist uns sehr wichtig“ und soll das Gefühl geben, als Kunde König zu sein. Die Erfahrung zeigt, dass es oft nicht so zu sein scheint.
Es müssen nicht immer Kraftausdrücke oder viele Emoticons, Fragezeichen und Ausrufezeichen vorhanden sein.
Käme dieser Text von einem Kabarettisten wie Dieter Nuhr in einem anderen Medium, dann wäre das völlig in Ordnung und nicht fehl am Platze wie im Glasfaserforum.