Hallo zusammen,
da ich seit einigen Wochen auch Besitzer einer 5690 pro bin, habe ich hier immer fleißig mitgelesen. Mein Anschluss der Deutschen Glasfaser liegt in Niedersachsen und wurde 2020 baulich fertig gestellt. Bis zur 5690 pro lief eine 7590 hinter dem Standard Nokia ONT der DG.
Als ich die 5690 pro bekommen habe, habe ich sie einfach als Router hinter dem ONT der DG laufen lassen. Das kleine schwarze Nokia Modem war mit einem LAN-Kabel mit der WAN Buchse verbunden. Ich habe einfach die Sicherungsdatei meiner "alten" 7590 eingespielt, das Nokia Modem für 60 Minuten stromlos geschaltet und dann wieder aktiviert. Nach kurzer Zeit war die Fritte online und Internet und Telefonie haben tadellos funktioniert.
Nachdem ich in verschiedenen Foren in den letzten Tagen immer wieder gelesen habe, das vereinzelt Leute ihre 5690 pro direkt mit der Glasfaser verbunden haben und erfolgreich ins Internet kamen, habe ich mich dem Thema auch nochmal gewidmet.
Und was soll ich sagen... seit 20 Minuten funktioniert das Glasfaserkabel direkt an der Fritte perfekt!
Wen es interessiert, hier meine Vorgehensweise:
Als erstes habe ich mit dem Technischen Support der DG Kontakt aufgenommen. Ich hatte sehr schnell einen sehr netten Mitarbeiter am Telefon, dem ich mein Vorhaben geschildert habe, die 5690 pro direkt mit der Glasfaser zu verbinden.
Er wusste sofort worum es geht und hat mir gleich erzählt, das die DG eigentlich schon im Dezember die Geräte freigeben wollten, sich das aber jetzt bis in den Januar gezogen hat.
Nachdem er kurz meine Kundendaten abgeglichen hat, wollte er von mir die Modem-ID der 5690 pro wissen. Das hat er dann in sein System geklimpert und mir mitgeteilt, dass er jetzt die Freischaltung der Fritzbox beauftragt hätte und ich zu dem Zeitpunkt eine e-Mail mit weiteren Infos erhalten würde, zu dem der DG-Anschluss für die 5690 pro tatsächlich bereit und freigeschaltet wäre.
Das hat bei mir keine 30 Minuten gedauert, bis die e-Mail eingetroffen ist. In dieser ist wiederum Schritt für Schritt aufgeführt gewesen, wie ich bei der Inbetriebnahme vorzugehen habe.
Auszug aus der Mail:
Bitte gehen Sie folgende Anleitung Schritt für Schritt durch, um Ihren Router korrekt zu verbinden und zu aktivieren.
Wichtig: Notieren Sie den Aktivierungscode, bevor Sie die Hardware austauschen!
- Melden Sie sich in Ihrem Kundenportal unter https://kundenportal.deutsche-glasfaser.de/login/ an
- Klicken Sie auf Mein Auftragsstatus
- Klicken Sie auf Anschluss aktivieren
- Notieren Sie sich den Aktivierungscode
- Setzen Sie die FRITZ!Box 5530/5590//5690 Pro auf Werkseinstellungen zurück.
- Ziehen Sie die Glasfaser von dem ONT (schwarzes Kästchen) ab und stecken Sie die Glasfaser in das GPON-Modul der FRITZ!Box.
- Wenn bereits vorher dieser oder ein anderer Router an Ihrem Anschluss im Einsatz war, warten Sie bitte 60 Minuten. (Das ist die sog. Lease-Time. So nennt man die Dauer, bis ein neu angeschlossenes Gerät Dienste von unserem Server erhält.)
- Rufen Sie in Ihrem Browser (Chrome ab Version 80 / Edge ab Version 80 / Opera ab Version 66) die Aktivierungsseite http://activation.deutsche-glasfaser.de auf.
- Geben Sie den zuvor notierten Aktivierungscode ein.
- Warten Sie nach Eingabe des Aktivierungscodes mindestens 90 Minuten. Diese Zeit benötigt unser Server um Ihre Hardware freizuschalten.
Darunter stehen dann auch noch die exakten Schritte zur Einrichtung der Telefonfunktion. Die spare ich mir hier mal...
Mein Fazit:
Das Ganze hat bei mir absolut reibungslos funktioniert. Schritt 7 hat in meinem Fall nur ca. 30 Minuten gedauert, Schritt 10 ungefähr 45 Minuten. Bei den Zeitangaben aber im Zweifel einfach geduldig sein. Die Systeme der DG brauchen ihre Zeit.
Danach habe ich die Sicherungsdatei meiner 5690 pro eingespielt, die ich unmittelbar vor dem Reset gemacht habe. Dabei natürlich die Einstellungen für die Internetverbindung und die Telefonie auslassen!!! Abschließend noch die Rufnummer nach den aufgeführten Schritten in der e-Mail neu eingerichtet und alles läuft sauber.
Ich hoffe das funktioniert jetzt peu à peu bei möglichst vielen Nutzern, die ihre 5690 pro direkt an die Faser stöpseln wollen.
Viel Glück! 