Beiträge von edding27

Zitat von mbo77

1&1 hat hier völlig ohne Not einen Bock geschossen. Wenn sich ein paar Leute über die Messkampagne beschweren, werden sie recht schnell selbst ihren Fehler finden.

Ich sag ja, ich war schon zu DSL Zeiten gewohnt, dass 1&1 zwar günstiger ist aber man mit dem günstigen Preis auch einen schlechteren Support bekommt. Fein, geschenkt. Hatte eigentlich nie Probleme mit 1&1 DSL und hab daher auch keinen Support benötigt.

In meinem Fall jetzt mit der Glasfaser gibt es aber nicht nur den schlechteren Support sondern offenbar auch unnötig weniger Leistung dazu obwohl es ja technisch absolut machbar wäre.

Ich finde in den ganzen AGBs keine Angabe darüber, ob das nun Netto oder Brutto Bandbreite sein soll. Überall steht nur "Garantiert" und "mindestens", usw.

Begriffe, wo ich mir heutzutage nicht vorstellen kann, dass das ohne Sternchentext einfach dem Kunden präsentiert wird und der stellt dann beim erstbesten Speedtest fest, dass 10Mbit fehlen.

Aber ja, ich kann auch nicht mit Gewissheit sagen, ob das nun Brutto oder Netto ist. Ich weiß nur, dass bei sämtlichen Telekomtarifen immer eine Überprovisionierung gemacht wird und das eben genau, damit der Kunde AN SEINEM PC auch die versprochene Bandbreite hat.

Ich werde jetzt die Messkampagne starten und damit mal bei 1&1 anklopfen. Mal sehen, was die meinen.

Zitat von frank_m

Wo steht das?

Ich hab jetzt nochmal ALLE Unterlagen durchsucht, die ich bekommen habe von 1&1 bei Vertragsabschluss. Habe die PDF nach den Begriffen "Bandbreite" und "Brutto" oder "Netto" durchsucht. Ergebnis: Das Wort BANDBREITE kommt 4 mal vor in den AGBs aber nur in Verbindung mit TV-Diensten ("...blabal abhängig von Ihrer Bandbreite).

Das Wort "Netto" oder "Brutto" kommt nirgends vor. Es gibt aber zig Beiblätter und die Tabelle, wo du ja auch siehst, das bei DSL Tarifen sehr wohl die Geschwindigkeiten unterschiedlich sind bei "Minimal", "Normal" und "Maximal". Bei Glasfaser sind sie das nicht - außer bei dem 1000Mbit Tarif.

Außerdem habe ich noch folgendes Beiblatt gefunden, was ebenfalls mit der Bestellbestätigung kam:

Fakt ist: Bei jedem Telekom Tarif mit diesen Bandbreiten (es sind die selben, was die Telekom auch anbietet) wird in der Fritzbox nicht mit 300/150 verbunden sondern eher mit 320/180 und ähnliches. Also deutlich drüber. Davon gibt es im Netz einige Screenshots. Bei mir steht in der Fritzbox EXAKT bis auf das letzte Bit 300/150 - und das versteht ich eben nicht.

Zitat von frank_m

Das ist wieder die falsche Information. Die Bandbreiten kennen wir. Entscheidend ist, wo die Bandbreiten gelten: Ist es Brutto oder Netto? Bei Brutto bist du im grünen Bereich, bei Netto nicht.

Da steht doch "garantiert" und in der Tabelle steht "MINIMAL". Das ist alles NETTO gemeint.

Exakt so!

Außer VLAN 7, das funktioniert nicht. Ansonsten habe ich alles durchgespielt. Die Fritzbox (ich hab das Fritz OS 8.0) übernimmt sobald dieser Schritt mit der Überprüfung der Verbindung abgeschlossen ist, in diesen Feldern wieder die Werte 300 und 150.

Zitat von DLMttH

Auch an dich mal die Bitte, den Anschluss mit abgeschalteten Anbieterdiensten und eigenem Anbieterprofil von Hand einzurichten und 1000/1000 einzustellen. Ich habe den Verdacht, dass jemand sich vertan hat und der Shaper über die Autokonfiguration automatisch auf einen niedrigeren Wert eingestellt wird, als beabsichtigt. Vielleicht hat der Praktikant bei 1&1 die neuen Staffelungen eingepflegt.

Schon versucht. Bringt alles nichts. Selbst die Fritzbox auf Werkseinstellungen zurück setzen und dann 1000/1000 eintragen geht nicht. Sobald die Box alles übernimmt und die Verbindung getestet hat, steht wieder (in meinem Fall) 300/150 da.

Diesen (markiert) habe ich gebucht. Auszug aus den AGBs.

Hier noch was bei meinem Vertrag dabei war.

Und noch paar aktuelle Messwerte:

Edit: Vielleicht sollte das lieber ins Unterforum "Glasfaser-Anbieter, Tarife & Erfahrungsberichte" fällt mir grade auf.

Die Meldung oben ist die exakte aus der Fritzbox. Das ist das, was da steht. Upload messbar am PC (verbunden über LAN) sind maximal 139 Mbit.

Bei Leuten mit Telekomglasfaser wird immer etwas dazu addiert, die haben dann angezeigte Bandbreiten mit ca. 20 Mbit on top.

Tachchen! Ich wollte einfach mal wissen, was ihr hier davon haltet:

Ich hab seit paar Tagen jetzt den 1&1 Glasfasertarif 300/150.

Ich hänge über ONT an einer Fritzbox 7590AX und hab so rund 10Mbit weniger im Upload als bestellt. Das ist jetzt meckern auf hohem Niveau aber mich wurmt es eben doch irgendwie, zumal auch die Latenz nicht so bombastisch ist wie ich es mir erhofft hatte. Lag ich beim selben Server vorher mit DSL bei 17ms bin ich jetzt bei 22ms. Laut Routenverfolgung hängen aber auch paar mehr Server dazwischen. Bei DSL hatte ich bspw. bei heise.de 7 hops, jetzt habe ich 9.

Ping wäre mir aber an sich noch egal. Was mich wundert ist die PPPoE Meldung in der Fritzbox. Da steht nämlich folgendes:

Information des Anbieters über die Geschwindigkeit des Internetzugangs (verfügbare Bitrate): 300000/150000 kbit/s

Das ist quasi Spitz auf Knopf und ich brauch mich nicht wundern, dass ich Netto nur so um die 298/139 bekomme. Vor allem der fehlende Upload stört mich. 1&1 garantiert ja mittlerweile bei den Glasfasertarifen die Bandbreite bis aufs letzte bit. Zumindest ist das in den Angeboten und den AGBs so zu lesen.

Kann es sein, dass 1&1 wenn es über die Telekom-Infrastruktur läuft technisch nicht das liefert was möglich wäre bzw. vielleicht auch nicht liefern darf/soll damit die Telekom noch ein Grund hat, warum man bei ihr Glasfaser buchen sollte?

Ich hab schon screenshots gesehen von Telekomnutzern mit gleicher Bandbreite und die haben bei sich eine PPPoE Meldung mit 320/170 oder ähnliches. Also noch nen guten Puffer dabei.

LineID ist die folgende:

1UND1.DEU.DTAG.LH9A100000

So, die Techniker sind eben gerade wieder abgezogen. War dann leider doch nicht so einfach wie gedacht. Die Leerrohre nach unten auszukundschaften ging noch relativ fix, im Keller gabs dann Probleme mit dem Verlauf, aber auch das wurde recht gut gelöst. Leider steckte oben in der Wohnung das Kabel immer wieder fest und ließ sich dann auch nicht mehr zurück ziehen sodass man sich entschieden hat, es ob vor der Wohnungstür hinter einer Revisionsklappe einmal zu spleißen. Es ist also kein durchgehendes Kabel bis zu mir hoch sondern einmal gespleißt. Man versicherter mir aber, dass das keinen Abbruch in der Qualität der Verbindung hervorrufe.

Als dann alles fertig war wurde die Lampe vom Prüfmodem leider nicht grün. Es kam dann beim Testen auch kein Signal von außen auf die Ader, welcher im vermeintlichen HÜP mit mir verbunden werden sollte und was stellte sich herraus? -> es gibt noch einen zweiten Kasten in dem Haus, quasi der eigentlich HÜP. Zum Glück war gerade der Vermieter vor Ort und konnte den entsprechenden Raum aufschließen. Dort war quasi der echte HÜP und dort musste nochmal gespleißt werden. Von dort aus geht dann ein Kabel zu dem Hausverteiler (der von innen keine Stecker hatte wie mir der Techniker erklärte - sondern wo auch nur einzeln zusammen gespleißt wird - alles Fusch meinte er, er versteht nicht warum das so gemacht wurde hier) und dann wurde die Lampe oben bei mir Grün und jetzt haben wir ENDLICH - nach all den Jahren superlangsamen DSL - Glasfaser in der Wohnung. Wir sind Happy

Die Techniker waren dann ziemlich angenervt, weil sie dachten das ist alles in 2h erledigt und letztendlich sind es dann doch über 3h gewesen. Aber trotzdem nette Leute mit Lust auf ihren Job die wirklich viel versucht haben - gerade was den Leitungsweg angeht. TOP!

Zitat von HubeBube

Das war ja auch zu erwarten:

• keine Sonderleitung
• 5 Wohneinheiten
• 1 Geschäftseinheit

Ist das jetzt gut oder schlecht?


Aber ein sehr nerdiger und interessanter "Hack" mit dem Quellcode. Darauf musste erstmal kommen

"sL":0

"wE":5

"gE":1


Diese drei Einträge finde ich im Quelltext, teilweise auch mehrere ähnliche mit diesen zwei Buchstaben.

Ich glaub das war bei mir wie immer der Vermieter, dem einfach alles egal ist und der halt nur nen Kasten für sich hat einbauen lassen und NULL an die Mieter über ihm gedacht. Bin gespannt ob die Telekom uns jetzt überhaupt anklemmen kann, wenn sie übermorgen anrückt und den offenbar unterdimensionierten Kasten sieht...

Andererseits frage ich mich, ob das nicht auch hätte in dem sagenumwobenen "Auskundsprotokoll" hätte stehen müssen von dem mir die Telekom erzählt hatte und wo angeblich "schon alles festgehalten ist" wie der Ausbau stattzufinden hat. Dort wird doch wohl auch stehen, welche Kastengröße benötigt wird.

Zitat von jan

Das auf dem Bild von edding27 sieht irgendwie eher nach der Onebox 3 WE aus. Aber das passt dann nicht so recht zu den 5 Wohnungen…

Wer legt denn fest, was für ein Box verbaut wird? Der Vermieter/Eigentümer oder macht das die Telekom nach Anzahl der Wohnungen? Bei uns gibt es im Erdgeschoss den Laden des Hausbesitzers - dieser hat bereits Glasfaser (geht ein Kabel aus dieser Box zu ihm). Dann gibt es noch drei Wohnungen im 1.OG und zwei im zweiten OG.

Vielleicht hat der Vermieter auch gesagt, er möchte nur für sich Glasfaser in den Laden und die Telekom hat gar nicht weiter nachgefragt und eben nur so nen kleinen Kasten eingebaut. Dann frage ich mich aber, warum das ganze Haus ständig Angebote von der Telekom via Brief bekommt, dass jetzt Glasfaser verfügbar wäre und anschlussbereit in dem Haus.

Naja - wird schon schief gehen. Installationstermin ist am Freitag dem 13ten

Das Ding ist mittlerweile zu. Das Foto hatte ich gemacht, als es noch offen im Keller hing.

Die Telekom hätte mir doch sicherlich nicht die Buchung einer GF-Leitung angeboten (und den Termin für die Verlegung vom Keller zur Wohnung inkl. vorhandenem Auskundsprotokoll) wenn die wissen, dass dort nur eine Faser für EINE Wohnung ankommt? In dem Haus sind 5 Wohnungen.

Zitat von Phino

Nein, das ist einfach ein HÜP für eine EFH. Sowohl die Formgebung als auch Farbe der Kabel ist Sache des Herstellers.

Ähm. Okay. Das ist aber kein EFH. Das ist ein Mehrfamilienhaus?

Ist das eigentlich ein spezieller HÜP? In den Videos sind die Kabel immer Orange, welche dort hinein gehen?

Ich hab das gefunden:

Zitat von Magnus

Hast du mal bei 1&1 angefragt ob die dir ein ONT zur Verfügung stellen, das sollte dann auf jedefall unkomplizierter sein oder ?

Auch schon überlegt. Schätze aber sehr, dass es dann eher auf einen Mietkauf hinaus läuft - also zwei Jahre 5 Euro zusätzlich oder sonst was. Da käme ich bei Kleinanzeigen oder eBay besser. Da werden die Dinger für 35 - 40 Euro gehandelt.