Hallo liebes Forum,
an meinem Anschluss gibt es unerwartete Probleme. Mein DG-Anschluss lief nun ca. sechs Wochen stabil. Am Montagmorgen um 5 Uhr dann, zeigt die Fritzbox 5590 keine Verbindung zur Glasfaser mehr an. Es wurden seit Ersteinrichtung keine Veränderungen mehr durch mich durchgeführt.
Hier meine Konfiguration:
- Kundeneigener Router Fritzbox 5590
- Friz!OS 7.50
- HÜP zur Fritzbox LWL Direktverbindung
- AON SFP
- VLAN ID 362
Eine Leitungsstörung durch DG wurde seitens des Supports ausgeschlossen. Ein Techniker riet mir via Mail, ich solle die Fritzbox auf Werkseinstellungen zurücksetzen, den AON SFP wählen und die VLAN ID 362 eintragen. Also alles so wie vorher. Der Reset auf Werkseinstellungen brachte keinen Erfolg. Auch die Wartezeit von mindestens 60 Minuten habe ich eingehalten. Die Fritzbox zeigt: "Glasfaserverbindung unterbrochen"
Habt ihr solche Erfahrungen auch machen müssen? Ich weiß nicht weiter. Danke im Voraus für eure Unterstützung und Lösungsansätze.
Einen schönen Feiertag, allen zusammen.