Ich hatte das gleiche Problem. Die FB auf Werkseinstellungen zurückgesetzt hat den Fehler beseitigt. Der Tipp kam von der DG.
Klar funktioniert das und der Support spart sich gezielte Nachfragen. Es kann aber richtig viel Arbeit machen lokale Netze wieder einzurichten. Der Aufwand für den Neuaufbau bleibt dann am Kunden hängen. Dabei ist das Fehlerbild recht klar und die Lösung simpel.
Gut möglich, dass das Netz der Deutschen Glasfaser nicht homogen konfiguriert ist. Hier wurden die Zugangseinstellungen seit der Inbetriebnahme des Netzes schon zwei mal geändert.
Z.B hat am Anfang die im FrizOS vorgegebene Einstellung "Deutsche Glasfaser" noch funktioniert. Heute muss ich explizit "weiterer Internetanbieter" auswählen und alles manuell konfigurieren. Das hat letztlich zu der Fehlermeldung geführt.
Hallo zusammen,
das Problem ist behoben.
Es lag tatsächlich an der Einstellung der Fritzbox "Für Internettelefonie eine separate Verbindung nutzen (PVC)"
Wie von euch beschrieben verwendet die Fritzbox dafür eine virtuelle Netzwerkkarte mit einer separaten DHCP Anfrage. Das kollidiert mit den Einstellungen bei der Deutschen Glasfaser, nur eine MAC Adresse zu akzeptieren.
Vielen Dank für eure Hilfe!
der_user Das ist doch mal ein Beitrag, eine plausible Analyse und Lösungsvorschlag in wenigen Sätzen.
Da kann sich der Support der Deutschen Glasfaser ein große Scheibe abschneiden. Dass bei dem Fehlerbild kein Supporter auf die Begrenzung der MAC Adressen gekommen ist, ist schon ein äußerst schwaches Bild.
lycra Ausser der Fritzbox hängt nichts direkt am NT
HüP -> NT -> Fritzbox in einem Fritz-Mesh bestehend aus einem Repeater und einer weiteren Fritzbox.
Daran verschiedenen Endgeräte und ein zugenagelter Corona-Firmenlaptop der beim Start einen VPN Tunnel mit dem Firmennetz aufbaut.
Erwähnenswert ist noch, dass die Fehlermeldungen auch Nachts weiter gehen, wenn alle Geräte außer der Fritzbox am NT abgeschaltet sind.
Ich bin mal auf das Fehlerlog morgen gespannt.
Hallo,
ich habe einen Anschluss der Deutschen Glasfaser mit einer FritzBox 7530.
Die Internetverbindung funktioniert mit IPv6 und IPv4. Allerdings läuft das Fehlerlog der Frtizbox seit mehreren Wochen mit folgenden Meldungen voll die sich etwa alle 10 Sekunden wiederholen:
23.11.21 22:32:55 Internetverbindung ist fehlgeschlagen: Fehlergrund: 4 (DHCPv4 nak)
23.11.21 22:32:24 Internetverbindung ist fehlgeschlagen: Fehlergrund: 3 (DHCPv4 no answer on REQUEST)
23.11.21 22:27:22 Internetverbindung ist fehlgeschlagen: Fehlergrund: 4 (DHCPv4 nak)
23.11.21 22:27:14 Internetverbindung ist fehlgeschlagen: Fehlergrund: 3 (DHCPv4 no answer on REQUEST) [2 Meldungen seit 23.11.21 22:24:52]
23.11.21 22:18:49 Internetverbindung ist fehlgeschlagen: Fehlergrund: 4 (DHCPv4 nak)
23.11.21 22:18:41 Internetverbindung ist fehlgeschlagen: Fehlergrund: 3 (DHCPv4 no answer on REQUEST) [4 Meldungen seit 23.11.21 22:10:30]
23.11.21 22:05:25 Internetverbindung ist fehlgeschlagen: Fehlergrund: 4 (DHCPv4 nak) [3 Meldungen seit 23.11.21 21:59:04]
23.11.21 21:58:31 Internetverbindung ist fehlgeschlagen: Fehlergrund: 3 (DHCPv4 no answer on REQUEST) [4 Meldungen seit 23.11.21 21:50:30]Ich hatte mich an den Support der Deutschen Glasfaser gewandt. Denen ist nichts besseres eingefallen, als einen Werksreset der Fritzbox zu empfehlen. Dann habe ich die Fritzbox vom Suppoort der AVM untersuchen lassen, mit einem Dump der Einstellungen und des Traffics. AVM konnte keine Fehler feststellen und hat mich wieder an die Deutsche Glasfaser verwiesen. Die haben auf meine Wiederaufnahme des Tickets überhaupt nicht mehr reagiert.
Ausserdem habe ich 6 Freunde gebeten ihre Fritzboxen (verschiedene Modelle) zu prüfen. Bei dreien treten die gleichen Fehlermeldungen auf. Interessanterweise tritt das Problem in einem Haus mit zwei Wohnungen nur in einer Wohnung auf. Diese Freunde sind nicht IT-Affin und basteln nicht an den Einstellungen der Boxen herum. Daher vermute ich den Fehler bei der Deutschen Glasfaser. Ich kann den Fehler nicht sauber eingrenzen.
Hat hier im Forum jemand das gleiche Problem?
Hat jemand eine Idee, wie man das Problem beheben könnte?
Grüße
Ich habe eine 100.x.x.x IPv4 Adresse bei der Deutsche Glasfaser, also NAT.
Bei der Vorstellung des Projektes durch die Deutsche Glasfaser im Rahmen einer Bürgerversammlung hat jemand gefragt, ob man eine IPv4 Adresse haben könne, weil in dessen Fall Home-Office nicht mehr funktionieren würde. Ein Vertreter der DG hat geantwortet, dass man von Haus aus nur noch IPv6 Adressen zur Verfügung stelle. dass es aber eine Lösung mit einem weiteren Anbieter gebe. Die Details wurden nach der Präsentation in einem persönlichen Gespräch besprochen.
Interessanterweise kann ein Bekannter seine Wetterstation zuhause mit seinem Handy über IPv4 abfragen. Ich dachte, dass der Zugriff von außen bei NAT-Adressen nicht funktioniert.
Es ist wirklich seltsam, dass die VLAN IDs auf den Internetseiten der DG zur Konfiguration privater Router nicht erwähnt werden. Den Tipp mit der VLAN ID habe ich von einem lokalen Vertriebspartner der DG erhalten und scheint für die ganze Gemeinde zu gelten.
Der Monteur, der den Glasfaseranschluss eingerichtet hat, konnte oder wollte zur Konfiguration privater Router nichts sagen.
Hallo,
gefragt habe ich nicht, aber ich kenne VLANs von Firmennetzwerken, die haben verschiedene Vorteile. Bei der Deutschen Glasfaser habe ich eine Vermutung.
Mit VLANs kann man Adressbereiche für die Zuordnung der Endgeräte definieren
Vor dem Netzaufbau bei uns hat die Deutsche Glasfaser gesagt, dass sie keine IP-V4 Adressen zur Verfügung stellen könnten. Zu meiner Überraschung geht es jetzt doch.
Die IP-V4 Netzsegmente sind ja nicht beliebig groß, möglicherweise werden die VLANs verwendet um die IP-V4 Adressen aufzuteilen.
In Firmennetzen kommen Sicherheitsgründe zum tragen. Man kann VLANs mit Firewalls leicht nach außen oder zu anderen VLANs abschotten (sollte bei Internetverbindungen aber egal sein).
So weit mir bekannt ist, kann man mit der Zuordnung von Endgeräten zu einem VLAN auch die Lastverteilung lenken. Das könnte bei zentralen Knoten durchaus eine Rolle spielen.
Wenn man einen PC direkt mit dem Glasfasermodem verbindet geht es ohne VLAN ID. Ob dann auch IP-V4 funktioniert habe ich aber nicht probiert.
Mehr Info gibt es bei Wikipedia
Keine Sorge, in Rechenzentren fahren die 10 GBit über deutlich längere Cat 7 Kabel. Bin mir nicht mehr sicher aber iIch meine ich hätte eine Spezifikation mit 1 GBit bis 100 m gelesen.
Hallo Timo,
ich habe das gleiche Problem und habe am Glasfaserverteiler mit einem Techniker gesprochen. Der hat erzählt, dass ein Bagger den Glasfaserstrang zwischen Frankfurt und Mainhausen durchtrennt hat und dass sie einen neuen Strang einziehen und spleißen müssen. Dauert voraussichtlich bis morgen. Siehe auch die Seite mit aktuellen Störungen.
Also erst mal die Reparatur abwarten und dann wieder probieren.
Grüße
Ein Zellhäuser
PS: VLAN ID. Auf einer physikalischen Leitung können mehrere, voneinander getrennte, virtuelle Netze geschaltet sein. Diese VLAN's haben eine ID, damit die Router und Switche wissen wohin die Daten gesendet werden sollen.