Danke für Eure Hilfe. Wenn es so ist, dass hier auch die Baufirma ihre Pflichten nicht eingehalten hat, werde ich das Glasfaserkabel vorsichtig verlegen und dann hoffen, irgendwann noch einen Termin für den Anschluss zu bekommen. Doof nur, dass in zwei Wochen mein alter Vertrag ausläuft bzw von der DG gekündigt wurde...
Beiträge von Rhyno
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Das ist auch richtig, zwischen NT und GF-TA soll es nur eine kurze Distanz geben. Die daraus folgende Frage lautet dann: Warum sollte der NT in die Wohnung? Wolltest du das?
Mir scheint, das alles war sehr schlecht vorbereitet. Gab es keine Begehung vorher, wo die Montageorte der Komponenten festgelegt wurden?
Mir wurde das von der Baufirma sowohl bei der Begehung als auch beim Anschluss des Hauses mitgeteilt, dass GF-TA und NT direkt in die Wohnung kommen in unmittelbarer Nähe zum ROuter.
Hab das so akzeptiert, damit ja auch dann nicht von allen anderen ebenfalls alle Geräte im Keller hängen.
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Wenn der Gf-TA noch nicht (neben dem HÜP) installiert wurde, hast du quasi Glück, denn der muss auch dann installiert werden, wenn die Leitungswege nicht vorbereitet sind (aber dann nicht da, wo du den gerne hättest). Wenn du den Gf-TA und das Kabel hast, dann zieh das Kabel (vorsichtig!) ein und ruf das Bauunternehmen an, dass sie das dann im HÜP anschließen kommen. Und wie gesagt, freundlich und kooperativ, denn die DG trägt nicht die Schuld an der Situation.
Ich werde es mal versuchen. Prinizpiell ist mir egal, wo der GF-TA ist. dann kann ich ja immer noch ein Patch-Kabel in die leitung legen zum Modem.
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Bestand denn die Möglichkeit, den GF-TA dort zu installieren?
Theoretisch schon. Die Baufirma wollte aber explizit den GF-TA in der Wohnung direkt neben dem NT montieren und wollte das KAbel am GF-TA durch die Leitung legen und dann am HÜP anschließen. Daher haben sie mir das Gerät einfach so mit dem Kabel in die Hand gedrückt. Wie ihr am Foto seht, ist an den kabel kein Stecker dran. Von daher kann ich es gar nicht selbst anschließen sondern bin auf die Experten (wer es am Ende auch immer ist) angewiesen.
Ich hab mal ein Foto eingefügt, wie das Teil aussieht.
@ HubeBube: Am Bild siehst du das Kabel ohne Stecker. Das müsste doch eigentlich am Hüp dran kommen.
Eigebtlich müsste aber auch noch ein Kabel an den NT angeschlossen werden. Das sehe ich nicht. Daher habe ich auch noch ein Foto eingefügt vom Innenleben des GF-TA
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Ich werde ja beim Bauunternehmen direkt abgewimmelt und die stellen sich quer.
Dann hätten die doch direkt den GF ta im Keller installieren können. Das wollten die aber ja auch nicht und haben von sich angeboten, nochmal zu kommen.
Aber dann muss ich es nochmal versuchen.
Gibt es denn bei den glasfaser unternehmen, hier speziell DG auch eigene Techniker, die den Anschluss selbst erledigen können?
Kabel verlege ich wie gesagt allein. Das wäre dann wahrscheinlich nur noch ne Arbeit von wenigen Minuten.
Alternativ wenn sich beide querstellen: welche Art von Techniker muß ich dafür beauftragen? Netzwerktechniker?
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Danke für deine schnelle Antwort.
Zu verlegen ist nur noch das lange Kabel zwischen GF ta und dem Hüp. Verlegen kann ich selbst, aber anschließen an den HÜP kann ich nicht da auf das Kabel noch der Stecker drauf muss, den wir nicht haben.
Sowas muss dann doch von der Baufirma oder der DG gemacht werden oder?
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Hallo zusammen,
vor zwei Wochen wurde der von der DG zuständige Bauunternehmer bzw Tiefbaufirma beauftragt, unser Mehrfamilienhaus mit Glasfaser auszustatten.
Man hat also im Keller ins Haus gebohrt und den Hüp installiert.
Von Keller wurden noch keine Glasfaserkabel in die Wohnung gelegt, da dort noch die vodafone kabel drin lagen. Die Rohre sollten eigentlich dick genug sein, die die glasfaser mit reinzulegen. Die Tiefbaufirma wollte nochmal wiederkommen und die Kabel reinziehen, wenn wir die vodafone kabel selbst raus gezogen haben und die Hardware von DG da ist, damit wir nicht tagelang ohne Internet da stehen.
Jetzt will die Tiefbaufirma nichts mehr davon wissen und sagt uns, wir müssten die Kabel selber verlegen und anschließen.
Zum anschließen sind wir ja aber ja gar nicht in der Lage.
Wir sollten uns an die DG wenden.
Von der DG haben wir eine Mail, dass der Anschluss aktiv ist. Die Info haben die von der Baufirma. Prinzipiell richtig, da der NT direkt am Hüp getestet wurde und funktioniert hat. Aber das Kabel in die Wohnung fehlt wie gesagt.
Die DG sagt, die Verlegung ist Pflicht der Tiefbaufirma. Beide weisen die Zuständigkeit von sich.
Problem ist, dass in zwei Wochen der alte vodafone Vertrag endet und wir dann komplett ohne da stehen.
Habt ihr eine Idee, wie man bei sowas verfährt? Mein Vertragspartner ist ja die DG und mir ist völlig egal, wer zuständig ist. Es soll sich nur mal jemand drum kümmern.
Danke für ein paar Tips.
