Bei mir sagt der Router-Log:
Code
Timeout waiting for PADO packetsBeiträge von murphaph
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Danman Eli175 chrislu fujitsu2000 kommt ihr zurzeit ins DNS:Net Netz?
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Phino leuchtet die Uplink-Led bei dir? Ach ne, du hast nen passiven Deckel oder?
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Vergiss es.
Seit 08:42 ist Glasfaser in Brie süd gestört
Habe ja noch VDSL als Fallback
Versorge die Umgebung
Echt jetzt? Dann bin ich wahrscheinlich Schuld lol. Die Dame (die einzige in der Zentrale, die antwortet) aus der Spleißabteilung hat mir gestern mitgeteilt, dass die Reparaturarbeiten für meinen Fall waren für Heute im System eingetragen. Mehr konnte sie mir nicht sagen, da eigentlich nicht ihre Abteilung ist (das wäre nämlich die "Technik").
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Seit heute Morgen leuchtet meine Uplink-Led. Zeit zum Testen der Leitung hatte ich noch nicht. Ich werde berichten.
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Da bleibt nur, die Cola und Popcorn Vorräte aufzustocken.
Sad life.
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Einschalten brauchst Du die BNetzA nicht. Mach die Messungen nach den Vorgaben der BNetzA und reiche diese Protokolliert dem Provider mit Hinweis auf das TKG ein.
Die antworten aber gar nicht. Eine Messung kann ich nicht durchführen, da die Leitung komplett tot ist. Ich habe schon auf das TKG hingewiesen. Der Laden ist ein Witz.
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Schon gemacht, danke. Falls sie nicht antworten werde ich die BNA einschalten.
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Ein Kalendermonat habe ich die Störung heute DNS:NET Service GmbH.
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Sobald unsere Techniker, Support oder Controllingkollegen ein Statusupdate für dich haben, werden sie dir eine Nachricht zukommen lassen.
Es ist noch nicht die Zeit für Paragraphen und Gesetzestexte.
Immer noch nicht die Zeit dafür? Ich habe weder von Ihren Controllingkollegen, noch von Ihren Supportkollegen noch von Ihren Technikern eine Nachricht erhalten. Seit 30 Tagen habe ich die Störung jetzt. Seit zwei Wochen als der Spleißer da war, null Feedback gehabt.
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Bei Phino und Eli funktioniert alles auch zu den Stoßzeiten, auch Netflix läuft einwandfrei. Es gibt nur einen PoP in Brieselang. Schon merkwürdig, dass eine Straße dieses Problem hat. Deswegen die Vermutung, dass etwas im NVT nicht stimmt.
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Wie wäre es mit einem Update DNS:NET Service GmbH ?
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Du hast keine Störung - dein Anschluss war nie richtig fertig - das ist ein Unterschied
Es ist trotzdem eine Störung. Die Leitung ist laut DNS:Net ja "aktiv". Sowohl der Grund für die Störung als auch die Lösung sind sogar bekannt. Anscheinend hat DNS:Net aber nicht genug Techniker die Störung endlich zu beheben oder es fehlt an Technik. Ich sehe ehrlich gesagt da keinen Grund zu glauben, dass "normale" Störungen schneller behoben werden.
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Also ich muss sagen ich hab bis jetzt keinerlei Probleme mit meinem Anschluss.
FTTH 1000
Schillerstraße
Die Probleme fangen aber erst an wenn man iregendwann eine Störung hat. Bei mir sind jetzt 25 Tage um, seit ich die Störung gemeldet habe. Für einen Internetanschluss eigentlich nutzlos, wenns so lange dauert eine Störung zu beheben.
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Ich bin anscheinend nicht der Einzige mit diesem Problem:
Zitat von Mike J aus BrieselangKenne das Problem. Mir wurden zwar nur die knapp 20€ in Rechnung gestellt. Abgebucht wurden 70,16€.
Der Anschluss wurde am 01.05 freigeschaltet, aber funktionierte nicht. Heute kam der Techniker und sagte mir, dass die Leitung kaputt ist und neu verlegt werden muss! ...
(Kopiert aus einem FB-Post). Ich kenne ihn Persönlich. Mittlerweile kenne ich persönlich 3 Leute bei denen die Leitung nicht funktionierte. Phino wie sieht es in der Rilkestr. aus? Sind diese 3 Häuser immer noch nicht am Netz?
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Ich denke wenn Netflix bei dir Phino stabil läuft, auch Abends, wird das Problem von fujitsu nicht am Peering liegen, sondern entweder an GPON selbst oder an der Konfiguration von fujitsu2000. Es wäre keine schlechte Idee fujitsu2000 deine Konfiguration zu posten (Verkabelung, Modem, Router, Konfig des Routers usw.). Vielleicht ist was bei deiner Konfig nicht in Ordnung. Die, die eine funktionierende Leitung können dir möglicherweise helfen das Problem zu finden. fujitsu2000 hast du bei deinen Nachbarn gefragt ob es be denen auch so ist? Mit hoher Wahrscheinlichkeit, hängt ihr am gleichen Splitter im NVT.
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Wenn es eine peering Sache wäre, würdet ihr nicht alle das gleiche Fehlerbild haben? Ich kann mir nicht vorstellen, dass das Peering unterschiedlich wäre unter euch.
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fujitsu2000 wenn ich mich nicht irre gibt es nur 3 Mitglieder hier aus Brieselang mit einer funktionierenden Leitung. Falls Phino Danman und chrislu dir kein Auskunft bezüglich Netflix geben können dann frag am besten in der Brieselanger Facebook Gruppe. Nur Netflix schlecht Abends oder alles?
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Liebes DNS:NET Service GmbH Team. Könnt ihr bitte das Protokoll aktualisieren? Der Spleißer war am Montag bei mir und meinte der Fehler liegt auf der Hand. Ein Umpatchen im PoP ist aber notwendig und er konnte dies nicht machen (kein Zugang). Er meinte er gibt das an die Technik weiter und dass, die Störung müsste innerhalb von einem Tag behoben sein und falls sie am Mittwoch immer noch nicht behoben ist, sollte ich auf jeden Fall nachhaken, da das Problem recht trivial ist.
DNS:NET Service GmbH ?? Keine Rückmeldung seit der Spleißer hier war, vor mehr als eine Woche. Bitte das Protokoll aktualisieren. Ihr hattet ja kein Problem das Protokoll zu veröffentlichen
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Sorry, alles das, was ihr da erzählt, hat nichts mit dem zu tun, wie Glasfaserunternehmen normalerweise arbeiten, und wie es jeder mit gesundem Menschenverstand organisieren würde.
So ist es bei DNS:Net leider. Allein, dass so eine Störung midestens 21 Tage andauert (und kein einzellfall ist) sollte dir das klar gemacht haben
Du kannst es nicht glauben, weil du die Firma nicht kennst. Du vergleichst also Äpfel mit Birnen. Sei froh, dass du mit DF zu tun hast. Sprich ruhig aus deiner eigenen Erfahrungen mit DF aber geh bitte nicht davon aus, dass alle Unternehmen so arbeiten. Es ist nämlich nicht so.
