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  3. Hollg2000

Beiträge von Hollg2000

  • FritzBox 5530 und Deutsche Glasfaser

    • Hollg2000
    • 20. Dezember 2021 um 20:20
    Zitat von frank_m

    Wenn das da seit heute steht, habt ihr dann heute auch noch mal probiert, dass es an LAN 1 wirklich kein Signal gibt? Möglicherweise wurde der zum ONT umkonfiguriert. Habt ihr ihn mal neu gestartet?

    ja der wurde wohl zum ONT umkonfiguriert. Ja mehrmals sogar Reset das lief schon alles Sa. …LAN1 war 100% tot.

    Aber das war ja das erste Problem die hatten das nicht frei gegeben die hatten gedacht das da ne andere Box ohne Glasfaser ran geht.

    Aber nun drei Tage später läuft ja alles dank der Hilfe hier!

  • FritzBox 5530 und Deutsche Glasfaser

    • Hollg2000
    • 20. Dezember 2021 um 19:51
    Zitat von FB5490

    Der Genexis Titanium hat keinen Fiber-Ausgang. Wenn ihr direkt an die GF wollt, müsst ihr den Titanium bis auf die Grundplatte demontieren. Da befindet sich ein GF-Stecker (s. angehängtes Datenblatt). Mit einer geeigneten Kupplung ist dann der direkte Anschluss möglich.

    FB5490 das ist schon alles passiert es ging um die Config das hat sich aber auch gerade geklärt!

    frank_m  HubeBube Ich habe folgendes gemacht:

    Neuen Anbieter „Deutsche Glasfaser“ angelegt mit VLan 362 und in Bit 0 eingetragen

    Rest alles auf nein oder ohne (keine Zugangsdaten!) Gespeichert ohne überprüfen!

    Dann Telefonie eingerichtet laut AVM Beschreibung => gespeichert ohne Überprüfung

    Dann die Box aus dem Menü Neugestartet und alles grün!!!

    *freu* *freu*

    Grosses Danke an euch beide für die Hilfe!!!

  • FritzBox 5530 und Deutsche Glasfaser

    • Hollg2000
    • 20. Dezember 2021 um 19:09
    Zitat von frank_m

    Der DG Support geht natürlich davon aus, dass der ONT noch benutzt wird. Dafür haben sie alle Informationen vorliegen. Sobald man den ersetzt, ist man auf sich selber angewiesen. Das sollte jedem klar sein. So viel vorweg. Wenn man sich also scheut, die für den Zugang nötigen Infos selber zu recherchieren, dann sollte man besser den Standardweg gehen und eine Fritzbox hinter den ONT klemmen. Dort sind dann keine besonderen Eingaben erforderlich, und die Anleitungen dafür gibt es bei der DG auf der Homepage.

    Die entscheidende Frage ist: Läuft euer Anschluss im Modus "kundeneigener Router" oder "DG Router"? Das habt ihr selbst bei der Bestellung festgelegt, also braucht ihr dafür auch nicht den Support anzurufen, das müsst ihr selber wissen.

    Der Anschluß ist schon älter wir haben eigentlich die älteste Version des Genexis Titanim Routers wohl mit NT im Router.

    Den hat die DG platt gemacht danach ging nur noch Telefon und nicht einmal die LAN1 hatte einen Link bekommen.

    Also es geht nur 1 Kabel vom HÜP zum Genexis.

    Im Kundenmenue steht seit heute das: kundeneigener Router - Anschlussmodell FibreTwist (NT)

    Ich wollte zu erst ja auch eine Box hinter dem ONT hängen aber den gibt es ja nicht einzeln -)

    Also haben wir uns die 5530 Fiber besorgt und da ich von der Telekom sowie wilhelm-tel einen besseren Support gewöhnt bin dachte ich ok (Und das bei TK sogar mit einem LANCOM fremdgerät.

  • FritzBox 5530 und Deutsche Glasfaser

    • Hollg2000
    • 20. Dezember 2021 um 16:10
    Zitat von HubeBube

    Als Teilnehmer bist Du durch die Faser in AON Netzen identifiziert. Zugangsdaten werden keine benötigt. Ja, versuche es mit der 360 und bitte keinesfalls innerhalb von 60 Minuten ein anderes Gerät an die Faser anschließen, sonst wirst Du sehr wahrscheinlich vom DNS der DG mit nicht funktionierendem Internet-Access bestraft.

    Unser AON Spezialist ist frank_m er wird sich sicher noch melden. Falls eine funktionierende Verbindung ins Internet mit ID 360 nicht funktioniert, kannst Du es auch mit 362 versuchen.

    Hallo Ihr beiden zusammen, ich habe nun die 360 mal eingegeben es passiert einfach nichts.

    Nach dem ich mit dem Support heute nun zum 5 mal telefoniert habe passiert auch da nichts die haben mir jetzt Zugangsdaten gegeben und damit geht es aber auch nicht!

    Für mich heißt dass folgendes DG bekommt es einfach nicht hin einen Support zu liefern der im Interesse des Kunden ist.

    Oder Sie wollen es einfach nicht das man seine eigenen Router nimmt und lassen es deswegen solange laufen bis der Kunde aufgibt und sich wünscht wieder alles zurück zubauen! Das ist meine persönliche Meinung.

    Aber Events. Kann frank_m mir ja helfen oder hat noch einen Tipp.

  • FritzBox 5530 und Deutsche Glasfaser

    • Hollg2000
    • 20. Dezember 2021 um 15:05

    Wir haben das richtige Modul (AON) drin, Fiber wird als ok aktiv angezeigt.

    Die Box stellt einfach keine Verbindung her …

    Muss dann da nur 360 als VLAN ID eingegeben werden und bei Zugangsdaten nichts?

    Bilder

    • 227096AD-9C7E-4E4D-B057-7A7D0293E4CF.jpeg
      • 279,77 kB
      • 2.048 × 1.152
  • FritzBox 5530 und Deutsche Glasfaser

    • Hollg2000
    • 20. Dezember 2021 um 13:45
    Zitat von krogi

    Ne leider noch nicht. Ich komme aber auf die activation.deutsche-glasfaser.de

    Ich habe nur noch kein activierungscode.

    Wir warten seit heute morgen auf dem aktivierungscode! Support ruft zurück 3x die gleiche Antwort, im KD-Portal ist auch nichts hinterlegt.

  • FritzBox 5530 und Deutsche Glasfaser

    • Hollg2000
    • 20. Dezember 2021 um 13:29
    Zitat von HubeBube

    Wichtig ist hier jedoch, das die VLAN-ID 360 für den Internetaccess in der 5530 hinterlegt wird!

    Danke für den Tipp! „ist aber schon wieder komisch“ weder DG sagt dazu was bzw. steht auch bei AVM nichts.

    Ich habe das ganze WE alles probiert, kein Zugang keine IP, bis man uns sagte das es einen Fehler gab und die Umstellung auf Router ohne NT erfolgte und der Anschluß für die 5530 mit NT erst zu heute erfolgt.

    Da man ja nicht sehen kann wer da was wie freischaltet ist man dann mal den Support ausgeliefert zum Glück gab es ein Entgegenkommen.

  • FritzBox 5530 und Deutsche Glasfaser

    • Hollg2000
    • 20. Dezember 2021 um 12:22

    HubeBube Naja das ganze ist der Anschluß meines Bruders ich habe hier WT

    Ich will da heute Nachmittag hin und Ihm das einrichten währe nur schön wenn man die 7.26 Build 87635 gleich dort mit hin nehmen könnte (währe dann jemand so nett mir die zu schicken?).

    Versuchen werde ich es mit der von AVM laut Webseite.

    Es ist ein AON .

    Die Freischaltung sollte zu heute früh sein.

    Bin schon gespannt was mich da erwartet -:)

  • FritzBox 5530 und Deutsche Glasfaser

    • Hollg2000
    • 20. Dezember 2021 um 11:57

    Wie die geht nicht? Ich wollte heute mit der Aktivierung starten?

    Und wo bekommt man dann die richtige her?

  • FritzBox 5530 und Deutsche Glasfaser

    • Hollg2000
    • 20. Dezember 2021 um 11:40

    AVM hat doch hier ne Beschreibung:

    https://avm.de/service/wissen…uss-einrichten/

    Da ist auch der Link zur OS-Version

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