Hallo,
ich habe den Vertragsbaustein "DGTV" gekündigt und angegeben, dass ich mit der Set-Top Box und Menüführung nicht zufrieden bin.
Nach einem Tag kam die Bestätigung. Ohne mal nachzufragen, ob sie mich irgendwie halten könnten, oder was anderes anbieten können.
So richtig geschäftstüchtig scheinen die nicht zu sein.
Aber auch die Boxen der anderen Anbieter sind nicht so komfortabel, wie mein alter Technisat Receiver. Teilweise sieht man nicht mal eine 10er Tastatur. D.h. bei Programmwechsel muss man immer über ein Menü den Kanal wechseln. Man hat ja so seine Standardprogramme. Da kenne ich den Programmplatz und drücke einfach die Zahl. Fertig. Oder ich kann zwischen den letzten 2 Programmen hin-und herschalten.
Einige schreiben, dass über eine App am Handy oder Tablet die Set-Top-Box bedient werden kann. Also wenn ich abends auf der Couch liege und bei Werbung "rumflitsche" entsperre ich doch nicht erst ein Handy und fummel in einer App rum. Man muss nicht alle Sachen mit einer App machen. Eine gute FB ist dadurch nicht zu ersetzen.
Gruß
Rainer