Beiträge von Nordsachse

Zitat von HubeBube

Die Miete bei DG bezahlst Du immer, auch wenn Du dir später einmal überlegst einen kundeneigenen Router zu verwenden. Nur durch Kündigung kommst Du von den Mietzahlungen herunter!

Den PremiumRouter bei DG zu mieten ist nur dann sinnvoll, wenn Du die Funktionalität des Komfort-Anschlusses benötigst, diese Option ist bei dem Premium Router bereits inkludiert.

In #6 und #10 habe ich Routermiete.de erwähnt, evtl. ist das eine Option oder eben tatsächlich der Kauf auf dem freien Markt.

Wenn ich dann mal den Router nicht mehr will und kündige diese leistung und schicke das Gerät zurück, bezahlt man weiter?

Mit was will das die DG dann begründen?

Da würde ich die Abbuchung des Geldes auch kündigen, ich glaub da hat die DG schlechte Karten, Geld abbuchen ohne Leistung zu erbringen...

Da wäre ich dann ganz schnell bei einem anderen Anbieter... Da wir 2 Glasfaseranschlüsse ( DG und Telekom) haben ist das relativ einfach

Hm, hab nun mal noch etwas gelesen, den AVM 7590 gibt es ja auch von der DG für 5€ zu mieten, wenn ich ihn kaufe liegt er ja auch bei 200.

Gebe es denn da Sachen die dagegen sprechen (technisch) den Router bei der DG zu mieten?

Also ich bin immer davon ausgegangen das mir der Router gehört, ich den also wechseln kann wie ich möchte.

Aber was solls. Wenn ich nun aber trotzdem wechseln möchte, sollte ich vorher schon den Router von avm da haben, dann einen wechsel auf Kundeneigenen Router bei der DG anmelden. Wie lange dauert die Umstellung dann evtl?

Und was muss ich am neuen Router einstellen bzw machen das der dann auch gleich macht was er soll?

Bloß mal so warum ich das alles machen möchte, ich oder wir haben seid etwa 3-4 Wochen ständig verbindungsabbrüche beim internet, egal ob man im WLan ist oder per LAN dran hängt. Das ist sehr nervig wenn man mal Filmne streamt, schlechter ist es dann schon wenn meine Frau homeoffice macht, da hat sie sehr viele Besprechungen per PC (am LAN), wo dann schon mal plötzlich keine verbindung mehr da ist.

Anfragen bei der DG enden immer damit das natürlich alles ok ist.

Kann man den zb irgendwie nachprüfen oder aufzeichnen ob auch ständig daten anliegen?

Das dünne gelbe Kabel steckt in einem kleinen schwarzen Kästchen, von da geht dann ein (Netzwerk?) Kabel zum Genexis Router.

Und denkst du die DG nimmt den Genexis zurück? Den hatte ich ja gekauft, und den neuen AVM wollte ich eigentlich auch kaufen und nicht mieten.

Oder den AVM auch mieten?

Hallo

Ich möchte von dem gekauften Genexis Router auf einen Router von AVM wechseln.

Wie läuft das ganze denn ab, was muss man machen, oder ist alles easy (alt ab, neu dran, fertig) ?

Das WLAN der fritz box ist nur mittelmäßig? Was oder welcher Router wäre denn besser?

Und man könnte ja nen 2. Router hinter den genexis hängen...?

Hallo

Darf ich mal ganz naiv fragen? Kann man den "einfach so" einen anderen Router anschliesen ?

Ich hab den Router vom DG dran hängen, genexis platinum 7840

Der läuft zwar, aber das WLan ist ja echt das letze was der bringt. Da würde mir ja auch so ein 5530 gefallen, das Wlan ist bestimmt super.

Mein Nachbar (Reihenhaus) hängt noch bei der Telekom mit nem 16000, hat aber ne ältere Fritzbox dran, die ich bei mir im Haus noch im letzten winkel empfange, da ist von meinem WLan nichts mehr zu sehen....

Kurze Rückmeldung

nach 7 Tagen war dann am Freitag ein Service Mitarbeiter der DG da und hat sich unseren Anschluss angesehen.

Er war seltsamer weise im Verteiler irgendwie nicht mehr angemeldet, (besser weiß ich es nicht, konnte nicht selber mit dem Mann reden)

Er hat das da wieder gemacht und war nach ner halben Stunde wieder weg.

Also alles wieder paletti.

Kann man hier im Forum auch was über Technik erfahren, geht um den Router...?

Ok, werd ich machen. Finde es von der dg nur sehr sch... Sich nicht mal zu melden.

Irgendwann kümmert sich jemand... Das sind Aussagen, kann ja auch ein Monat sein

Hallo

Wie schon geschrieben passierte der Ausfall samstags gegen 18 Uhr, zu der Zeit gab es bei uns nirgends Bauarbeiten in Der Strasse. Der anschlusskasten der dg steht etwa 300m von uns entfert. Alle anderen Nachbarn die angeschlossen sind haben noch alles. Liegt also nur an unserem Anschluss.

Kann man den wenigstens die Rechnung anteilmäßig kürzen für die zeit wo der Anschluss tot ist? Würde uns jetzt zur Überbrückung erst mal ne sim von freenet Funk kaufen um wenigstens wieder genug Datenvolumen zu haben

Hallo

Seid 5 Tagen ist unser Anschluss komplett tot. Wir haben einen classic von der dg 400/200

Abends nach 18 Uhr war plötzlich alles weg, kein Telefon, kein Internet mehr.

Die kleine schwarze Box (ONT)

Leuchtet rot bei alarm, und bei conection.

Störungsmeldung bei der dg gemacht, aber seitdem nur ne Mail bekommen mit Anweisungen wie ich den ONT resetten soll. Das ist alles passiert, brachte aber nichts.

Weitere Anrufe bei der dg Hotline bringen nichts, Fall ist aufgenommen, Ticket vergeben und fertig.

Ich könnte platzen. Wir sitzen zuhause im homeoffice zu zweit und der Sohn soll homeschooling machen.

Nur langsam ist das Datenvolumen der Handys leer, und dann?

Keine gute Werbung für dg...