Beiträge von AleMil

Zitat von Schnurz

AleMil

Du solltest Openinfra/Internetnord bitten, dem Verkäufer der IPv4 Adresse dringend zu empfehlen das Routing zum Hersteller der PV-Anlage, die ja wohl die App betreibt, zu prüfen und zu reparieren.

Okay, mache ich gerne.

OI hatte mich mit dem Problem an IN verwiesen und IN noch nie gefragt, um welchen Solar-Anbieter es sich handeln würde.

Danke.

Zitat von frank_m

Ja, dazu haben wir hervorragende Anleitungen hier im Forum.

Sie läuft ja eben nicht tadellos, sie wird ihre Daten ja nicht los. Und irgendwo wird sie sich darüber beklagen. Die Infos will ich, also das Ereignis-Log der Anlage, in der sie alle Aktionen protokolliert.

Was ich nicht verstehe (da fehlt mir der technische background): Wieso wurden die PV-Daten mit der öffentlichen IP bis Anfang Sept. und mit der privaten IP bis zur Umstellung auf die öffentliche IP vor zwei Wochen in die App/Cloud übertragen und jetzt nicht mehr, wenn das Routing, als einziger Ansatz-/Korrekturpunkt vermutlich das aktuelle Problem nicht auslöst?

Wegen der Anleitungen werde ich mich mal auf die Suche begeben.

Ob und wo es so ein Ereignis-Log gibt, muss ich erfragen - auch hier keine Ahnung.

Sorry.

Hallo,

mit der aktuellen öffentlichen IP (45.95.205.XX) habe ich „nur“ das Problem, dass die Daten von der Solaranlage nicht in die Cloud/App vom Solarhersteller gelangen. Alles andere funktioniert tadellos.

Sobald ich Wechselrichter und Wallbox statt dem 2,4er WLAN den Handy-Hotspot zuordne, werden die Daten in der Cloud/App angezeigt.

Internetnord sagt selbst, dass es mit der öffentlichen IP Probleme gibt (wurde zugekauft und müssen wohl noch vom Verkäufer irgendwie angepasst werden). Es gibt aber kein Zeitfenster und alles scheint sich endlos zu entwickeln.

Ich hatte jetzt gehört, dass der Zugriff auf das Heimnetz auch mit einer privaten IP gelingen kann - ich weiß nur nicht wie und wollte mich hier beraten lassen. Mit der privaten IP hatte ich nämlich die Daten von der Solaranlage in der App, konnte aber nicht extern auf das Heimnetz zugreifen.

Was genau meinst du mit „Log der Solaranlage“? Die Anlage läuft tadellos.

VG

Alex.

Guten Morgen,

ich bin Alex., 51 Jahre alt und nicht besonders fit mit diesen IT-Themen:

Zu meiner Situation/Geschichte:

1. Anfang Sept. 24 wandte ich mich an Internetnord, weil ich das Gefühl hatte (und die Speedtests dies auch bestätigten), dass ich weit von der gebuchten Leistung an meinem Anschluß entfernt bin - zu diesem Zeitpunkt hatte ich eine öffentliche IP und nutzte noch die FB 7590 AX über WAN.
2. Die Mitarbeiterin vom Internetnord schlug vor, sowohl die Glasfaserbox (bei mir zu Hause), als auch bei denen intern im System einen Reset durchzuführen.
3. Anschließend verbesserte sich tatsächlich die Internetleistung deutlich, allerdings verlor ich durch diesen Reset meine öffentliche IP
4. Die Dame entschuldigte sich vielfach und versprach, binnen 14 Tagen die Umstellung auf eine neue öffentliche IP vorzunehmen
5. in der 2. Oktober-Woche bekam ich die FB 5690 Pro (auf die war ich schon lange scharf) und nahm diese mit einem Übertrag der Daten von der 7590 AX erfolgreich in Betrieb - alles lief wie gehabt, bis auf den VPN, aber das wusste ich ja, weil private IP)
6. nach drei Wochen erkundigte ich mich (ich konnte noch immer nicht via VPN auf mein Heimnetz zugreifen) nach dem Bearbeitungsstand und wurde erneut um weitere 14 Tage Geduld gebeten, da zu wenige neue öffentliche IPs zur Verfügung gestellt wurden (wenn ich das so richtig verstanden habe)
7. nach weiteren drei Wochen rief ich erneut an und wurde abermals vertröstet, weil mit den neuen öffentlichen IPs irgendwelche technischen Probleme aufgetreten/verbunden sind
8. überraschenderweise erhielt ich dann am Mo. 21.10.24 eine Email von Internetnord über die erfolgte Umstellung auf eine öffentliche IPv4
9. ich prüfte sofort die VPN-Verbindung…prima, funktioniert wieder
10. ein paar Tage später stellte ich fest, dass in der App von meiner Solar-Anlage, gar keine Daten angezeigt werden, obwohl die Anlage lief
11. also kontaktierte ich im 1. Schritt das Photovoltaikforum, schilderte die Problematik und bekam die 1. Hilfeunterstützungen

Was habe ich bereits gemacht (mit der Unterstützung des Mitglieds vom Photovoltaik-Forum):

• Funktionsprüfung an der PV-Anlage - alles in Ordnung: die Anlage läuft und der Wifi-Stick funktioniert
• Wechselrichter (WR) und Wallbox (WB) geben ihr Wifi-Signal ab und tauchen auch beide als Gerät in meinem 2,4er Netzwerk auf - es werden aber keine Daten in Richtung App abgesetzt
• übergangsweise WR und WB einem mobilen Hotspot-WLAN zugewiesen = Daten erscheinen in der App
• übergangsweise mit einer alten FB 7490 (vorher zurückgesetzt) versucht = gleiche Verhalten wie bei der FB 5690 pro, WR & WB tauchen im Netzwerk auf, es werden keine Daten in Richtung App übermittelt
• zwischenzeitlich die FB 5690 pro auf FRITZ!OS: 7.90-116416 BETA geupdatet
• Jetzt bin ich hier mit meinem Talent und hoffe auf Hinweise/Hilfe/Unterstützung

Für mich als Laien sieht es aus,

1. dass in der FB 5690 Pro evtl. noch irgendwelche Einstellungen gemacht werden müssen, die bei der 7590 AX nicht erforderlich waren (bis Anfang Sept. funktionierte alles in Kombi mit einer 7590 AX)
2. die FB 5690 Pro vielleicht gar nicht geeignet ist für meine Konstellation
3. mit der mir zugewiesenen öffentliche IP irgendetwas nicht stimmt
4. vielleicht der Internetdienstleister eine Kommunikation/Austausch von Daten mit meinem Solaranlagen-Hersteller (App) unterbindet
5. Oder oder oder oder…

Mittlerweile hat Internetnord eingeräumt, dass mit den zugekauften IP etwas (noch) nicht stimmt.

Gibt es Openinfra/Internetnord User, die erfolgreich mit einer privaten IP trotzdem extern auf das Heimnetzwerk zugreifen können (via VPN/Wireguard)? Ich komme aus dem PLZ-Gebiet: 1574X (falls das wichtig zur Einordnung ist)

Ich sage schon mal Danke schön & wünsche einen schönen Sonntag.

LG
Alex.