Beiträge von jabe2709

  • Kooperation Deutsche Glasfaser und 1&1

    Zitat von HubeBube

    Bevor es Verwirrung gibt:

    Ich hatte von 2021 bis Anfang 2026 einen Nachlass von 10 €/Monat auf den 400/200 Tarif, anstatt 49,99 waren dies lediglich 39,99 €/Monat.

    Der 300/150 Tarif von Vodafone schlägt unrabattiert mit 49,99 €/Monat zu Buche, der gleiche Tarif von 1&1ebenfalls mit 49,99 €/Monat und bei DG fallen Kosten im 300/150 Tarif von 49,99 €/Monat an.

    Wie man vermuten kann, ergeben sich Einsparungen lediglich durch Wechsel nach der MVLZ.

    Schade, dass auch hier der Bestandskunde nicht gepflegt wird, sondern die Wechsler-Rabatte finanziert.

    Ein Vögelchen aus Borken hat mir gezwitschert das man einfach alle 2 Jahre kündigen kann, den Kundenservice kontaktiert und wenn man verlängert man 15€ Rabatt/ Monat bekommt. Konntest du bei Vodafone und 1&1 das einfach so buchen bzw einsehen das Glasfaser verfügbar ist? Haben einen DG Anschluss seit 2018 aber noch kein anderer Anbieter ist über Glas buchbar.

  • FRITZ!Box 5690 Pro: Alle Fragen/Probleme/Tipps/Hilfestellungen hierzu bitte hier eintragen!

    Abend zusammen,

    Wir haben eine AON Anschluss der Deutschen Glasfaser, seit Juli hängt eine 5690 Pro direkt am Glas, davor war eine 7590 hinterm ONT. Leider gibt es seit einigen Monaten, in den letzten Wochen immer häufiger, für mehrere Stunden massive Geschwindigkeitseinbrüche, vor allem im Download. Erst hatte ich die DG im Verdacht, hatten jetzt 2 Wochen den ONT wieder dazwischen und es gab überhaupt keine Probleme mehr, deswegen vermute ich stark, dass die Fritzbox das Problem ist. Aktuelles FritzOs 8.22 ist installiert. Nachbarn die weiterhin per ONT im Netz sind haben keine Probleme. Wir haben 400/200mbit/s gebucht, wenn das Problem auftritt sinkt der Download auf 3-10mbit/s, Streaming in schlechter Qualität geht also noch, Ping ist auch erhöht. Hat hier jemand einen Tipp oder das gleiche Problem?

  • Kundenportal Deutsche Glasfaser: Diverse Anzeige-Probleme

    Zitat von cyan

    in diesem Fall ist es tatsächlich ein solcher.

    Das Kernproblem, nämlich die Antwort des Backends bzw. der Kundendaten-API mit einem Fehler bei bestimmten Telefon-Statuseinträgen, war seit ein paar Wochen bereits identifiziert und gelöst. Es fehlte noch das Rollout des Fixes. Das Release war nun gestern.

    Hallo, leider ist bei mir im Kundenportal das Problem immer noch bestehend genauso wie oben beschrieben. Was kann ich tun?