Beiträge von Mike93

  • Kein Internet mit 7590 bei der Deutschen Glasfaser

    Hallo ihr alle,


    danke für eure Antworten.

    1. Ja, der Anschluss funktionierte mit dieser FRITZ!Box bereits. Bis vergangenen Donnerstag morgen. Zumindest Internet, Telefon läuft noch über die Telekom.


    2. Es fand am Donnerstag morgen eine geplante Wartung (wir sind in Hessen) statt und seit dem gibt es keine Verbindung bei der FRITZ!Box. Es funktionierte von gestern bis heute Mittag (ganz plötzlich, keine Ahnung warum es ging). Deswegen dann heute wieder angerufen bei DG, nichts rausgekommen. Dann schrieb ich hier.

    Aktuell liegen keine Störungen/Wartungen laut Webseite vor. Laut Support schon aber der war so unwissend, da bin ich skeptisch.

    3. Direkt am NT probiere ich morgen. Die Einstellungen werde ich noch einmal prüfen. Werde auch den Reset machen, falls es direkt am NT klappt. Also sollte man ein Backup der FRITZ!Box haben, wenn es funktioniert, da dann alles passt?

    4. Es wurde ein Basic-Router geliefert, die Umstellung auf den eigenen erfolgte im April gleich postwendend und seit dem lief es auch mit der FRITZ!Box.

  • Kein Internet mit 7590 bei der Deutschen Glasfaser

    Hallo,

    ich habe gerade das Forum hier gefunden und hoffe, dass ich hier etwas Unterstützung bekomme. Meine Odyssee mit der Deutschen Glasfaser geht leider weiter. Nachdem sich das Verlegen des Anschlusses schon bautechnisch als nervenaufreibend herausstellte, so ist nun auch der Betrieb gestört.

    Seit einigen Tagen habe ich immer wieder kein Internet. Ich nutze eine Fritz!Box 7590. Den WAN-Anschluss der FB habe ich an das schwarze DG-Modem angeklemmt. Leider gibt es seit einigen Tagen kein Internet mehr und der Support ist nicht hilfreich, da heißt es immer nur "Eigener Router, ihr Problem", oder "Wir arbeiten dran" oder "Setzten sie ihre Geräte zurück". Hilft alles nichts.

    Am Glasfasermodem leuchten die Power-, LAN-, und PON-LED.

    Folgende Fehlermeldungen zeigt die Fritz!Box:


    - Internetverbindung ist fehlgeschlagen: Fehlergrund: 4 (DHCPv4 nak)

    - Internetverbindung ist fehlgeschlagen: Fehlergrund: 2 (DHCPv4 no answer on DISCOVER)

    - Internetverbindung ist fehlgeschlagen: Fehlergrund: 3 (DHCPv4 no answer on REQUEST)

    Kann jemand helfen? AVM ist nämlich leider genauso wenig gewillt zu helfen.

    Grüße