Im November letzten Jahres wurde die Glasfaser bei uns ins Haus eingeblasen! Der passive Netzabschluss (das Gerät an dem ich später meinen Router anschließe) samt Netzteil auch dagelassen und seitdem: nichts.
Kein Lebenszeichen der Stadtwerke (aka Innogy aka EON-Highspeed) wann denn der Anschluss aktiv geschaltet wird. Keine Reaktion auf Emails wann man denn mit einem Anschluss rechnen kann. Gar nichts. So langsam kommt man sich für dumm verkauft vor.
Wie lange kann es dauern vom Legen der Leitung bis zum Aktiv Schalten? Sind solche Wartezeiten normal?
Mal schriftlich Frist zur Aktivierung setzen? Danke für eure Hilfe