Hallo Glasfaserforum-Community!
Ich quäle mich leider mit einer Umstellung von der Fritz!box 5590 auf den Dream Router 7 bereits über 1 Woche rum und weder der Support vom Provider Sachsen Gigabit, noch von Unifi konnte mir bisher helfen und schieben sich bisher leider gegenseitig den "schwarzen Peter" zu!
Ich hoffe hier hat jemand eine Idee, was ich noch versuchen kann, die Fritz!box durch den Unifi Dream Router 7 zu ersetzen, weil eine Anreihung dieser hintereinander funktioniert leider bei mir nur bedingt und hat mich fast eine weitere Woche schon von meinem Urlaub gekostet.
So nun genug von der Vorgeschichte und direkt zum Problem:
Folgende technische Grundlage habe ich:
- Glasfaseranschluss von Sachsen Gigabit 300 Mbps Download und 150 Mbps Upload
- Bisher funktioniert es zuverlässig mit dem Internet an der Fritz!box 5590 mit dem Fritz!SFP AON Modul 2000 2940, was mir im internen Netzwerk aber nicht ausreicht!
- Der Unifi Dream Router 7 (zukünftig UDR7 von mir genannt) soll am Port 5 mit dem Fritz!SFP AON Modul 2000 2940 über den WAN1 per PPPoE die Verbindung direkt ins Internet aufbauen.
Per SSH über die Konsole habe ich im UDR7 das Protokoll zum Verbindungsaufbau mit folgendem Befehl überwacht:
tail -f /var/log/messages | grep ppp
Ein Auszug aus dem Protokoll sieht wie folgt aus, wo ich kurzzeitig zum testen VLan-ID 7 eingestellt habe:
2026-06-01T18:56:48+02:00 Dream-Router-7 ubios-udapi-server[4654]: process: Got process exit event for process ppp0
2026-06-01T18:56:48+02:00 Dream-Router-7 pppd[176728]: Plugin rp-pppoe.so loaded.
2026-06-01T18:56:49+02:00 Dream-Router-7 ppp0[176728]: pppd 2.4.9 started by root, uid 0
2026-06-01T18:56:50+02:00 Dream-Router-7 mcad[5814]: wman.wan_man_update(): WAN port-remapping for base interface of ppp0 detected eth4->eth4.7
2026-06-01T18:56:50+02:00 Dream-Router-7 mcad[5814]: wman.wan_man_allocate(): Allocating WAN geo-info=yes wan=5:WAN:ppp0<-eth4.7<-eth4
2026-06-01T18:56:50+02:00 Dream-Router-7 mcad[5814]: wman.wan_man_free(): Freeing WAN geo-info=yes, wan=4:WAN:ppp0
2026-06-01T18:56:50+02:00 Dream-Router-7 mcad[5814]: wman._dump(): >> id=5 name=WAN geo-info=yes ifname=ppp0<-eth4.7<-eth4 ip=none
2026-06-01T18:57:00+02:00 Dream-Router-7 ppp0[176728]: Timeout waiting for PADO packets
2026-06-01T18:57:00+02:00 Dream-Router-7 ppp0[176728]: Terminating on signal 15
2026-06-01T18:57:00+02:00 Dream-Router-7 ppp0[176728]: Exit.
2026-06-01T18:57:00+02:00 Dream-Router-7 ubios-udapi-server[4654]: process: Got process exit event for process ppp0
2026-06-01T18:57:00+02:00 Dream-Router-7 pppd[178305]: Plugin rp-pppoe.so loaded.
2026-06-01T18:57:01+02:00 Dream-Router-7 ppp0[178305]: pppd 2.4.9 started by root, uid 0
2026-06-01T18:57:02+02:00 Dream-Router-7 mcad[5814]: wman.wan_man_update(): WAN port-remapping for base interface of ppp0 detected eth4.7->eth4
2026-06-01T18:57:02+02:00 Dream-Router-7 mcad[5814]: wman.wan_man_allocate(): Allocating WAN geo-info=yes wan=6:WAN:ppp0<-eth4
2026-06-01T18:57:02+02:00 Dream-Router-7 mcad[5814]: wman.wan_man_free(): Freeing WAN geo-info=yes, wan=5:WAN:ppp0
2026-06-01T18:57:02+02:00 Dream-Router-7 mcad[5814]: wman._dump(): >> id=6 name=WAN geo-info=yes ifname=ppp0<-eth4 ip=none
2026-06-01T18:57:36+02:00 Dream-Router-7 ppp0[178305]: Timeout waiting for PADO packets
2026-06-01T18:58:16+02:00 Dream-Router-7 ppp0[178305]: Timeout waiting for PADO packets
2026-06-01T18:58:56+02:00 Dream-Router-7 ppp0[178305]: Timeout waiting for PADO packets
2026-06-01T18:59:36+02:00 Dream-Router-7 ppp0[178305]: Timeout waiting for PADO packets
2026-06-01T19:00:16+02:00 Dream-Router-7 ppp0[178305]: Timeout waiting for PADO packets
2026-06-01T19:00:56+02:00 Dream-Router-7 ppp0[178305]: Timeout waiting for PADO packets
2026-06-01T19:01:36+02:00 Dream-Router-7 ppp0[178305]: Timeout waiting for PADO packets
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Laut Sachsen-Gigabit benötigt man bei denen keine VLan-ID und der technische Support war ständig skeptisch was ich mit einer VLan-ID will.
Bisher bin ich leider nur 1x in die 2. Ebene des technischen Supports weitergeleitet worden, wo mir mitgeteilt wurde, dass sie von mir eine Login-Anfragen erhalten könnten, da angeblich der UDR7 nicht auf die Glasfaserleitung synchronisiert ist und es mein Problem ist, dieses Problem selbst zu beheben, da es kein Router von Sachsen-Gigabit ist!
Hat davon jemand schon mal was gehört?
Laut meiner bisherigen Recherche, müssen doch viele oder alle bei dem technischen Support, beim Router/Modem Tausch beim Provider sich melden und dieses Gerät freischalten lassen. Davon will der technische Support von Sachsen Gigabit aber nichts wissen!
Mit jedem zurückbauen des Fritz!SFP AON Modul 2000 2940 von der UDR7 in die 5590 funktioniert das Internet wieder richtig gut, aber es grenzt mich bzgl des Netzwerks ein.
Mit dieser Erkenntnis wendete ich mich an den Support von Unifi und diese waren mit dem Thema der Synchronisierung bisher absolut überfragt (vielleicht hat es auch der Übersetzer nicht richtig übersetzt) und forschen zwar weiter, aber mir geht leider langsam der Urlaub zu ende und ich wollte noch vieles anderes im Urlaub erledigt haben.
Folgende EInstellungen habe ich im UDR7 vorgenommen:
Dem WAN1 habe ich in den Einstellungen die folgendes angepasst:
Erweitert auf Manuell umgestellt > Verbindung von DHCP auf PPPoE umgestellt > Benutzername und Passwort eingetragen > dann gespeichert, dann dem Port 5 SFP+ 1 auf den WAN1 umgestellt > dann im Port-Manager Port 5 von 10Gbps auf 1Gbps umgestellt (hätte angeblich laut meiner Recherche, bei vielen geholfen)
Das Globale NAT hatte ich anfangs auch vergessen beim umbauen umzustellen, aber auch nach dem zurückstellen des Globalen NAT von AUS auf AUTOMATISCH funktionierte das Internet darüber nicht!
Die VLan-ID brauchte auch nie eine Besserung!
Zurück in der Übersicht der Einstellungen für das Internet überwachte ich über lange Zeiten beim weiteren recherchieren, ob sich was am Status ändert, aber leider war es nicht der Fall.
Oben bei den WAN Auflistungen im Bereich Einstellungen -> Internet wurde anfangs der Punkt führende graue Punkt bei ISP ROT und das blieb er durchgehend!
Darunter bei den Gateway-Ports wurde der Port 5 grün angezeigt, was mich vermuten lässt, dass der UDR7 mit dem Fritz!SFP AON Modul 2000 2940 kommunizieren konnte, aber diese beiden zusammen konnten leider nicht mit Sachsen Gigabit kommunizieren!
Das Neustarten habe ich bereits oft gemacht, dabei auch schon zu letzt paar mal 15 Minuten und auch einmal 1 Stunde und 15 Minuten vom Strom getrennt gelassen, womit angeblich auch eine Synchronisation hätte nach meinen Recherchen und meinem Verständnis hätte möglich sein können.
Fast vergessen noch, die Formatierung des Benutzernamens, was vielleicht auch relevant sein sollte:
Hier nun meine bitte um Mithilfe:
- Hat bitte jemand eine Idee, ob und wie ich eine vom Provider verlangte Synchronisierung anstoßen kann?
- Hat bitte jemand eine Idee, was ich übersehen haben kann oder noch versuchen kann?
- Kennt jemand ein SFP AON Modul, was sicher mit Sachsen Gigabit funktionieren wird? (Gibt es Kunden, die mit Unifi-Geräten an Sachsen Gigabit Glasfaserleitungen diese Geräte zum laufen bekommen haben, nur kenne ich leider noch keinen.)
- Mein Letzter Lösungsweg wäre, wenn mir bitte jemand ein mit hoher Sicherheit funktionierendes externes Glasfasermoden für AON empfehlen kann, was mir weiter hilft.
Ich hoffe diese Anfrage war ausführlich genug und dennoch übersichtlich strukturiert und nicht zu sehr ausschweifend, da leider paar Emotionen mit drin stecken, die leider raus mussten.
Mit freundlichen Grüßen und einen schönen Abend wünschend,
Matze202
