Hallo, kann mich jemand unterstützen?
Das Modem leuchtet rot. Ein reset von der Hotline hat nicht gebracht.
Nun bekam ich als einzige Info, man wird demnächst anrufen wegen einer Terminvereinbarung.
Den Status sollte man in der App sehen. Bis Dahin hat es der Fehler nicht geschafft.
Wie lange wartet man nun? Kommt der Techniker vielleicht doch zeitnah?
Mit homeoffice ist es ja schon doof. Einerseits vor Ort sein müssen andererseits nicht arbeiten zu können.
Liebe Grüße
Delfine