Beiträge von Twerky

Hallo zusammen,

nach ein paar Telefonaten geht es jetzt wieder.

Telefonat 1: Den Resetknopf länger als die in der Anleitung beschriebenen 6 Sekunden drücken. Ich soll nun 16 Sekunden sein und dann 30 Minuten warten. -> immer noch Offline

Telefonat 2: Das Moden/NT Resetten. 20 Sekunden Knopf drücken und 30 Minuten warten -> immer noch Offline

Telefonat 3: der Mitarbeiter der DG sieht per diagnose, das der Router im Boot hängen bleibt und nimmt einen fernreset vor. Zudem sieht er, dass irgend etwas mit der Leitung nicht stimmt und veranlasst eine Fehlerbehebung -> ca 1 Stunde später bin ich wieder online.

Warum auch immer der Router beim ersten reset ausgestiegen ist wundert es mich, dass die Kollegen bei den ersten Telefonaten das nicht feststellen konnten. Nun ja, sei es drum. Jetzt geht es wieder.

Mit der DG hast du recht.

Bim NT scheint alles in Ordnung zu sein. Dort leuchten alle drei LED grün.

Der Router war nur die ganze Nacht an und ist immer noch Offline.

Ein Blicken der Data-Uplink LED kann ich nicht erkennen. Die geht an und as wars dann...

Mal schauen was die DG am Montag sagt.

Hallo

ich musste heute meinen Router Genexis Plantinum 7840 zurücksetzen.

Seitdem verbindet sich der Router nicht mehr mit dem Netz.

Die Daten-Uplink LED leuchtet.

Ich bin ein wenig ratlos woran das liegen kann.

Hat jemand eine Idee bzw. die gleiche Erfahrung gemacht?

Gruß