Hallo,
der Glasfaseranschluss meiner Großeltern wurde am 8.12.25 aktiviert. Da es bei der Rufnummernportierung von der Telekom zu einem Problem gekommen ist, wurde seitens der DG erstmal eine neue Rufnummer bereitgestellt. Diese ist auch in der Fritzbox (Mietgerät) hinterlegt. Nun wurde die Portierung für den 26.1.26 bestätigt. Wie bekomme ich die neuen Rufnummern in die Fritzbox? Kann ich die Box am Tag der Portierung einfach auf Werkseinstellungen zurücksetzen? Dann müsste sie sich ja eigentlich anschließend die neue Konfiguration seitens der DG ziehen oder?
Vielen Dank!