Beiträge von OoAnkeoO

Vielen lieben Dank werde mich morgen nochmal dran setzten, hat viel Zeit und Kraft geraubt.

Melde mich sobald ich was neues weiß bei euch 🥰💋

Danke für die Rückmeldung 🥰

Genexis haben wir, ja da werden wir mal die Tage versuchen drauf zuzugreifen .

Ich schaue mir gleich die logs an wenn ich sie finde 🙏

Guten Abend ,

Wir wissen nicht mehr weiter nach vielen Stunden Rest und über 40 Telefonaten ...

Wir bekommen kein Internet DG sagt alles funktioniert ,dem ist leider nicht so hoffe ihr könnt uns helfen

Verbunden ist ein NT und eine 7590 Fritzbox als Mietegerät

Da ist der lan Kabel Grade draußen für den Rest der Box .

Wir hatten 10 Jahre new mit 400 Leitung leider bieten die nicht mehr TV an darum sind wir zu DG gewechselt am 24.05.23 wurde new abgeschaltet und am kam der neue Router von DG am 26.05.23 sollte das Internet aktiv sein wir haben alles angeschlossen und über WLAN eingeloggt und mit der App alles eingestellt leider hat das nicht funktioniert daraufhin haben wir angerufen von uns wurde empfohlen einen Reset durchzuführen vom NT und vom Router nach vielen weiteren Telefonaten und vielen resets wurde dann gesagt dass ein Techniker sich die ganze Sache anschaut heute morgen bekommen wir eine E-Mail dass alles funktioniert dies ist aber leider nicht der Fall.

Mfg Anke