So, wollte einfach nur als Info kurz den momentanen Status mitteilen, vielleicht Interessiert es euch und eventuell in Zukunft Kunden mit dem selben Provider.
Hatte jedenfalls einen kompetenten Support Mitarbeiter von meinem eigentlichen Provider 1&1 eben am Telefon.
Bekomme die FRITZ!Box 5590 direkt von 1&1 zur Verfügung gestellt und somit wird mein aktueller Router FRITZ!Box 7590 AX V2 ausgetauscht.
Die Beauftragung wird an die Glasfaser Abteilung von 1&1 übermittelt und durchgeführt.
Die Option die 5590 an sich zu buchen/umzubuchen kann eben nur die genannte Abteilung durchführen.
Der Allgemeine Kundendienst verfügt über diese Option aktuell noch gar nicht.