Wie hast du es geschafft?
Habe die DG freundlich über das Kundenportal (Punkt Sonstiges) angeschrieben und eine Vertragsverlängerung angeboten, falls man mir dieses Angebot macht. Habe den Screenshot aus Beitrag #70 beigefügt als Nachweis, dass es dieses Angebot sehr wohl gibt.
Zuerst kam ja ein "Upselling" auf 1000/500, welches ich abgelehnt habe, weil ich es nicht benötige. Danach war das Ticket natürlich geschlossen. Habe ein neues eröffnet und meine alte Anfrage wiederholt. Nach ein paar Tagen war das gewünschte Verlängerungsangebot im Portal eingestellt.