Wie baut die Glasfaserplus Hausübergabepunkte? Indoor Verkabelung?

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    Zitat von Erzknolle

    Update: ich weiß nicht was der Auskunder heute ausgekundet hat - zu mir hat er trotz Terminzusage am Samstag heute aber nicht gefunden. Auch keine Absage.
    Die Nachbarn hatten auch teils nochmal Termine von der Telekom geschickt bekommen zu denen dann niemand kam


    Läuft, würde ich sagen

    War die Terminzusage schriftlich?

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    Ja, das initial waren Mails direkt von no-reply@telekom.de. Später das zur Auskundung leider mündlich, von der Nummer die bei Ausbaupartner angegeben ist.

    Wir erklären uns das hier so: ein Schreibtisch-Mensch in der Zentrale verschickt die Termine. Die Arbeiten vor Ort interessieren sich nicht so sehr für den Prozess und machen ihr eigenes Ding (klingeln bei den Leuten)

    Mail-Betreff:
    Ihr Hausanschluss-Termin: 17.11.2023, 07:00 - 07:30 Uhr


    Mail-Text:

    Ihre Terminbestätigung


    Gebäude: xxx , 12345 mein Ort
    Guten Tag Herr mein Name,

    wir freuen uns, Ihnen den gewünschten Termin bestätigen zu können.

    Bitte seien Sie oder eine bevollmächtigte Person vor Ort und stellen Sie den Zugang zum Haus und zu den Kellerräumen sicher.

    [Blockierte Grafik: https://content.dms.telekom-dienste.de/gigabit/Kalender_HighRes.png] Hausanschluss-Termin
    17.11.2023, 07:00 - 07:30 Uhr